Terms of service

Hier zijn de servicevoorwaarden:

Servicevoorwaarden MANZANA Amsterdam

Laatst bijgewerkt: 8 mei 2026

Bedrijfsgegevens MANZANA Amsterdam KVK: 90236114 BTW: NL865251368B01 E-mail: info@manzana-amsterdam.nl WhatsApp: 085 250 2344

1. Algemeen

Door gebruik te maken van de website manzana-amsterdam.nl en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden. MANZANA Amsterdam behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

2. Minimumleeftijd

Om een aankoop te doen bij MANZANA Amsterdam moet je minimaal 18 jaar oud zijn. Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat je aan deze leeftijdseis voldoet.

3. Bestellingen en betaling

Alle bestellingen dienen vooraf te worden betaald. Wij accepteren de betaalmethoden die worden weergegeven tijdens het afrekenproces. Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling.

MANZANA Amsterdam behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld in geval van fraude, onjuiste gegevens of technische fouten.

4. Prijzen en prijsfouten

Alle prijzen op manzana-amsterdam.nl zijn inclusief BTW. MANZANA Amsterdam besteedt grote zorg aan de juistheid van de prijsinformatie op de website. Mocht er ondanks deze zorg een onjuiste prijs worden weergegeven, dan behoudt MANZANA Amsterdam zich het recht voor de bestelling te annuleren. Klanten mogen prijsfouten niet bewust exploiteren. In geval van annulering wordt het betaalde bedrag volledig teruggestort.

5. Levering

Bestellingen worden geleverd binnen 7 tot 14 werkdagen na bevestiging van de betaling. MANZANA Amsterdam is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door derden, zoals vervoerders of douane. Bij verlies of beschadiging tijdens verzending verzoeken wij je binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen via info@manzana-amsterdam.nl.

6. Retour en terugbetaling

Voor ons retour- en terugbetalingsbeleid verwijzen wij naar onze aparte retourpagina op manzana-amsterdam.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met de daar beschreven voorwaarden.

7. Intellectueel eigendom

Alle content op manzana-amsterdam.nl, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en productfoto's, is eigendom van MANZANA Amsterdam of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende. Het is niet toegestaan content te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MANZANA Amsterdam.

8. Aansprakelijkheid

MANZANA Amsterdam is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade als gevolg van het gebruik van onze producten of website, voor zover toegestaan onder het toepasselijke recht. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze servicevoorwaarden en alle overeenkomsten die via manzana-amsterdam.nl worden gesloten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Als consument heb je ook de mogelijkheid om een geschil voor te leggen via het Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Contact

Heb je vragen over deze servicevoorwaarden?

MANZANA Amsterdam E-mail: info@manzana-amsterdam.nl WhatsApp: 085 250 2344 KVK: 90236114 BTW: NL865251368B01