Privacybeleid
Privacybeleid MANZANA Amsterdam
Laatst bijgewerkt: 9 mei 2026
Bedrijfsgegevens MANZANA Amsterdam Bruningweg 13, 6827 BM Arnhem, Nederland KVK: 90236114 BTW: NL865251368B01 E-mail: info@manzana-amsterdam.nl WhatsApp: +31 85 250 2344
In dit Privacybeleid beschrijven wij hoe MANZANA Amsterdam jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je manzana-amsterdam.nl bezoekt, gebruikt of een aankoop doet.
Wijzigingen in dit Privacybeleid Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij plaatsen het bijgewerkte beleid op de Site en passen de datum bij 'Laatst bijgewerkt' aan.
Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Informatie die je ons rechtstreeks verstrekt:
- Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- Bestelgegevens: naam, factuuradres, bezorgadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen
- Shoppinggegevens: artikelen die je bekijkt, aan je winkelwagen toevoegt of koopt
- Informatie die je deelt bij contact met onze klantenservice
Informatie die wij automatisch verzamelen: Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie via cookies, pixels en vergelijkbare technologieën, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, IP-adres en andere gebruiksgegevens.
Informatie die wij van derden ontvangen:
- Shopify, die onze Site en Services ondersteunt
- Klaviyo, ons e-mailmarketingplatform, dat e-mailadressen en gedragsdata verwerkt voor marketingcommunicatie
- Meta (Facebook/Instagram), ons advertentieplatform, dat gebruiksgegevens verwerkt voor gerichte advertenties
- Betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen om je bestellingen te verwerken
Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken
- Levering van producten en services
- Marketing en reclame (wettelijke basis: legitiem belang, Art. 6(1)(f) AVG)
- Beveiliging en fraudepreventie (wettelijke basis: legitiem belang, Art. 6(1)(f) AVG)
- Communicatie en serviceverbetering (wettelijke basis: legitiem belang, Art. 6(1)(f) AVG)
Cookies Wij gebruiken cookies om onze Site en Services te ondersteunen en te verbeteren. Je kunt je browser instellen om cookies te weigeren, hoewel dit je gebruikerservaring kan beïnvloeden.
Hoe wij persoonsgegevens delen Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met:
- Leveranciers en derden die namens ons services uitvoeren, zoals Shopify, Klaviyo, Meta en betalingsverwerkers
- Zakelijke en marketingpartners om services te bieden en advertenties te tonen
- Derden wanneer jij ons toestemming geeft
- In verband met wettelijke verplichtingen
Gegevens van kinderen Onze Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen onder de 16 jaar. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact op via info@manzana-amsterdam.nl.
Beveiliging en bewaartermijn Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Jouw rechten Als inwoner van de EER heb je de volgende rechten:
- Recht op toegang
- Recht op verwijdering
- Recht op rectificatie
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht op bezwaar tegen verwerking
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op intrekking van toestemming
Om je rechten uit te oefenen, stuur een e-mail naar info@manzana-amsterdam.nl. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.
Klachten Als je klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact opnemen via info@manzana-amsterdam.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Internationale overdracht Wij kunnen jouw persoonsgegevens overdragen buiten de EER. Wij vertrouwen daarbij op erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Contact MANZANA Amsterdam Bruningweg 13, 6827 BM Arnhem, Nederland E-mail: info@manzana-amsterdam.nl WhatsApp: +31 85 250 2344 KVK: 90236114 BTW: NL865251368B01